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Documentacion legal

Aviso legal y condiciones generales de uso

Marco legal de uso de Conecta Lotería, límites de responsabilidad y condiciones de acceso a la plataforma.

Ultima actualizacion: 02/08/2026

I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, conectaloteria.es (en adelante, Sitio Web), la ostenta Oscar Gilabert Maño, operando bajo el nombre comercial "Conecta Lotería", con NIF 73598383Q, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Carrer Banyeres 1 - Bocairent (Valencia). CP: 46880

Email de contacto: info@conectaloteria.es

Conecta Lotería se reserva el derecho a modificar la titularidad del presente Sitio Web en caso de transformación de la actividad, cesión del negocio o constitución de una nueva entidad jurídica (incluyendo, entre otras, una sociedad mercantil) que continúe la actividad desarrollada, circunstancia que será debidamente comunicada a los Usuarios a través de los canales habituales de comunicación o de un aviso en el propio Sitio Web.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

El objeto de las condiciones: El Sitio Web

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto de forma estática como dinámica, el árbol de navegación, los elementos integrados en el mismo (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

Conecta Lotería se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Conecta Lotería pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

En su fase actual de lanzamiento, el acceso y uso de las funcionalidades principales del Sitio Web tiene carácter libre y gratuito, sin que el Usuario deba abonar una contraprestación a Conecta Lotería, salvo el coste de conexión a internet que asume el propio Usuario.

No obstante, Conecta Lotería se reserva expresa y unilateralmente el derecho de modificar su modelo de negocio en el futuro, pudiendo introducir planes de suscripción, cobro de comisiones por intermediación, tarifas por transacción o servicios "Premium" de pago.

En el momento en que Conecta Lotería decida implementar cualquier tipo de coste económico por el uso de la plataforma o parte de sus servicios, notificará dichas nuevas Condiciones Económicas y de Contratación a los Usuarios con la debida antelación. Ningún cobro se realizará de forma automática ni retroactiva: el Usuario deberá leer y aceptar expresamente las nuevas condiciones de pago; en caso de no aceptarlas, su cuenta pasará a tener las funciones limitadas que Conecta Lotería determine o será cancelada.

Naturaleza profesional de los Usuarios (Relación B2B)

El Sitio Web y los Servicios ofrecidos por Conecta Lotería están dirigidos exclusivamente a administraciones de lotería y a personas físicas que actúen en representación y en el ejercicio de la actividad profesional de dichas administraciones. La plataforma no está destinada a consumidores ni usuarios finales en el sentido del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

El Usuario que se registre en el Sitio Web declara y garantiza expresamente que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional y que dispone de las facultades suficientes para vincular a la administración de lotería en cuyo nombre actúa.

Registro, validación y cuenta de usuario

El acceso a las funcionalidades privadas del Sitio Web requiere el registro previo del Usuario y la aportación de la información solicitada en los formularios de la plataforma (datos de contacto, NIF, código de administración y, en los términos previstos a continuación, la documentación acreditativa que se le requiera). El Usuario garantiza que todos los datos facilitados son veraces, exactos y están totalmente actualizados.

Verificación de la administración. El uso de las funcionalidades de intercambio está condicionado a la previa verificación de la administración de lotería del Usuario. En particular, para publicar solicitudes, responder a otras administraciones o aceptar respuestas es necesario disponer de la cuenta verificada. El registro, el acceso a la plataforma y la consulta de los contenidos publicados en ella no están sujetos a dicha condición.

La verificación se solicita desde el área privada del Usuario, aportando una imagen del documento identificativo de su administración, y es revisada manualmente por Conecta Lotería con la finalidad de comprobar que el número de administración declarado se corresponde con el que figura en dicho documento. Esta condición responde a la necesidad de garantizar al resto de Usuarios que la contraparte de un intercambio es una administración de lotería real, dado que las operaciones acordadas a través de la plataforma implican el envío de décimos entre establecimientos. El tratamiento de la imagen aportada se rige por lo previsto en la Política de Privacidad.

Mientras la cuenta se encuentre verificada, el Usuario no podrá modificar por sí mismo el número de administración asociado a la misma, por ser el dato objeto de comprobación; para cualquier cambio al respecto deberá dirigirse a Conecta Lotería. Asimismo, Conecta Lotería podrá revocar en cualquier momento una verificación previamente concedida cuando existan indicios razonables de que los datos acreditados han dejado de ser exactos, o de que la verificación se obtuvo mediante documentación falsa o alterada, quedando la cuenta nuevamente sujeta a la condición prevista en los párrafos anteriores.

Conecta Lotería aplica protocolos de comprobación y verificación razonables sobre los datos aportados por los Usuarios para validar su condición de administración de lotería autorizada. No obstante, el Usuario reconoce que dichos procesos de validación constituyen una obligación de medios y no de resultado. Conecta Lotería no puede garantizar de manera infalible la autenticidad, identidad, solvencia o veracidad absoluta de las declaraciones realizadas por terceros Usuarios.

Conecta Lotería se reserva la facultad de suspender, restringir o cancelar de forma inmediata, temporal o definitiva, el acceso a la cuenta de cualquier Usuario sin derecho a indemnización en los siguientes supuestos:

  • Incumplimiento de las presentes Condiciones o de la normativa legal aplicable.
  • Aportación de datos falsos, inexactos o falsificación de la identidad de una administración de lotería.
  • Uso fraudulento, abusivo o malintencionado de la plataforma, que perjudique a otros Usuarios o al correcto funcionamiento del Sitio Web.
  • Existencia de indicios razonables de actividad ilícita o fraudulenta, ya sea detectada internamente o notificada por otros Usuarios.

El Usuario podrá causar baja voluntaria en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión, a través de cualquiera de estas dos vías, a su elección:

  • Desde la propia plataforma: en el apartado Configuración de su área privada, mediante la opción "Desactivar cuenta". La baja es inmediata y no requiere autorización previa de Conecta Lotería: basta con confirmar la contraseña. Una vez ejecutada se cierran todas las sesiones abiertas en cualquier dispositivo y el Usuario deja de tener acceso a la plataforma con esas credenciales.
  • Escribiendo a Conecta Lotería: a través del correo de contacto habilitado (info@conectaloteria.es), indicando la cuenta cuya baja se solicita. Esta vía queda igualmente disponible en todo momento, y en particular cuando el Usuario no pueda acceder a su cuenta o encuentre cualquier dificultad para completar la baja por sí mismo.

Para poder tramitar la baja es necesario que el Usuario no mantenga solicitudes, respuestas ni intercambios en curso, dado que la desactivación de una cuenta con operaciones abiertas perjudicaría a las administraciones que se encontrasen a la espera de respuesta o de un envío. En tal caso, el Usuario deberá cerrar dichas operaciones previamente desde su área privada, tras lo cual podrá completar la baja por cualquiera de las dos vías indicadas.

La baja supone la desactivación de la cuenta y el cese del acceso a los Servicios. La conservación, bloqueo y supresión de los datos personales asociados se rige por lo previsto en la Política de Privacidad.

Uso del Sitio Web

El Usuario asume la responsabilidad de realizar un uso correcto del Sitio Web conforme a la Ley, la buena fe y el orden público. Asimismo, se compromete a custodiar con la máxima diligencia sus credenciales de acceso (identificador y contraseña), notificando de inmediato a Conecta Lotería cualquier extravío, robo o uso no autorizado por parte de terceros.

Conecta Lotería no será responsable de las opiniones, contenidos o mensajes vertidos por los Usuarios a través de las herramientas de comunicación o interacción del Sitio Web.

III. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Conecta Lotería no garantiza la disponibilidad continua, la ininterrupción ni la ausencia de errores en el acceso o funcionamiento del Sitio Web. Conecta Lotería declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de fallos en la red de telecomunicaciones, caídas del servidor, virus informáticos o ataques cibernéticos de terceros.

IV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR OPERACIONES, ENVÍOS Y FRAUDES ENTRE USUARIOS

1. Función de mera intermediación tecnológica: Conecta Lotería opera única y exclusivamente como un prestador de servicios de la sociedad de la información que facilita una plataforma tecnológica de contacto entre administraciones de lotería. Conecta Lotería no es parte, ni directa ni indirectamente, en las transacciones, acuerdos de intercambio, operaciones de compraventa o logística que acuerden los Usuarios entre sí.

2. Ausencia de custodia y control sobre la mercancía: Conecta Lotería no manipula, custodia, almacena, empaqueta ni verifica el contenido material de los envíos físicos (décimos, boletos o billetes de lotería) acordados entre los Usuarios.

3. Incidencias en el transporte y envíos: Cualquier pérdida, robo, extravío, retraso, daño o deterioro de la mercancía durante su transporte o entrega será responsabilidad exclusiva de la empresa de mensajería o transporte contratada o del Usuario remitente/destinatario conforme a la legislación de transportes aplicable. Conecta Lotería queda totalmente exonerada de cualquier responsabilidad por incidencias logísticas o imprevistos en la entrega de los paquetes.

4. Exención de responsabilidad por fraudes o incumplimientos: Conecta Lotería no responderá de los daños, perjuicios ni pérdidas económicas que sufran los Usuarios como consecuencia de fraudes, estafas, impagos, suplantaciones de identidad, entrega de billetes no válidos o cualesquiera otros incumplimientos contractuales o extracontractuales cometidos por otros Usuarios de la plataforma.

Cada Usuario asume expresamente su propio riesgo al acordar operaciones e intercambios con terceros, correspondiéndole ejercitar la diligencia debida en la verificación previa de sus contrapartes.

V. POLÍTICA DE ENLACES

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Al no ejercer control sobre dichos sitios, Conecta Lotería no asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios o informaciones ofrecidos en los mismos ni por los daños que pudieran derivarse de su acceso.

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Conecta Lotería es titular o cesionaria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web (imágenes, diseño, código fuente, marcas, logotipos, etc.). Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta web con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de Conecta Lotería.

VII. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Dado que la relación entre los Usuarios y Conecta Lotería es de carácter estrictamente profesional y mercantil (B2B), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, ambas partes acuerdan someter cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del acceso o uso de la plataforma a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Ontinyent (Valencia).

VIII. COOKIES Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en el Sitio Web, consulta nuestra Política de Cookies.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.